La transformación digital ha surgido como un imperativo global para modernizar la administración pública, apuntando a mejorar la eficiencia, accesibilidad y transparencia de los servicios gubernamentales.

Este proceso es vital no solo para mantener la competitividad internacional, sino también para satisfacer las crecientes expectativas ciudadanas en un entorno cada vez más digital. En Guatemala, los esfuerzos de digitalización del gobierno se han manifestado a través de la adopción de políticas y la participación en iniciativas internacionales, reflejando un compromiso con el mejoramiento continuo de las capacidades digitales. Sin embargo, a pesar de los avances, el país enfrenta desafíos notables que subrayan la necesidad de un enfoque más robusto y coherente hacia la digitalización.

El objetivo de este documento es: consolidar y analizar la información disponible sobre la transformación digital en Guatemala para ofrecer una visión del estado actual y las tendencias en el ámbito digital; segundo, formular recomendaciones y una hoja de ruta detallada que priorice acciones específicas y realistas.

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